PREGUNTAS Y RESPUESTAS: Vitra sobre el diseño de la oficina de correos COVID-19

A medida que el mundo sale progresivamente de su encierro con mayor atención a las personas y objetos que nos rodean, la empresa de diseño suiza Vitra se prepara para una nueva normalidad.

Motivado por la hipótesis de que los comportamientos temporales adoptados para protegerse de COVID-19 se convertirán en hábitos necesarios, Vitra está repensando el diseño de la oficina

La revista electrónica ArchiExpo habló con Pirjo Kiefer, jefe de los Servicios de Diseño Interior de Vitra, para saber qué predice Vitra para el diseño de oficinas en los próximos días

Revista electrónica ArchiExpo: ¿Cree usted que es importante utilizar materiales de superficie que inhiban el crecimiento de los gérmenes?

Pirjo Kiefer: Nos centramos en los materiales que son fáciles de limpiar (por ejemplo, plásticos, MDF) o en las superficies que son menos propensas a la infección por la naturaleza de su estructura, como los textiles. Según los expertos, la superficie irregular de los textiles hace que la probabilidad de transmisión de virus sea menor.

Sin embargo, como describe Christian Drosten, director del Instituto de Virología del Hospital Universitario Charité de Berlín, la llamada "infección por frotis" a través de las superficies parece desempeñar un papel menor en la propagación de COVID-19. Teniendo en cuenta que la infección se propaga predominantemente de persona a persona, en Vitra estamos desarrollando enfoques específicos de planificación espacial para ayudar a nuestros clientes a implementar las reglas de distanciamiento físico en el lugar de trabajo. También recomendamos la limpieza regular de las superficies con una solución jabonosa, ya que son las medidas más eficaces reconocidas hoy en día para prevenir la propagación del virus

Revista electrónica ArchiExpo: ¿Cómo cree que este período de encierro cambiará la forma en que las personas trabajan juntas?

Pirjo Kiefer: Como se acaba de demostrar, la tecnología digital nos da la libertad de trabajar donde queramos, solos o con colegas, gracias a las conexiones remotas. Pero después de esta fase intensiva de trabajo desde casa, nos damos cuenta de que lo que más echamos de menos es la interacción. No sólo quiero conocer a los colegas e intercambiar ideas con ellos, quiero sentir que pertenezco. Quiero identificarme con los valores de mi empleador y sentir el orgullo y la alegría de ser parte de un todo. Percibimos la oficina como una plataforma social.

Revista electrónica ArchiExpo: ¿Crees que el plan abierto pasará de moda?

Pirjo Kiefer: No veo un resurgimiento de la celda, porque ¿por qué debo hacer un largo viaje a la oficina cuando puedo trabajar solo en casa más cómodamente, con mayor concentración, y por lo general con un impacto ambiental reducido?

Estamos aplicando rápidamente nuevas reglas de conducta para tratar con COVID-19 en el entorno de la oficina. Mantener la distancia es un aspecto muy importante, que funciona bien con planos abiertos que están diseñados de forma espaciosa para la colaboración y el bienestar, mientras que también se proporcionan áreas protegidas para personas especialmente vulnerables, como en la Oficina del Ciudadano en el Campus de Vitra

Revista electrónica ArchiExpo: ¿Cómo puede el diseño ser higiénico y aún así permitir la interacción entre las personas?

Pirjo Kiefer: Desde mi punto de vista, COVID-19 está acelerando las tendencias en el mundo actual del diseño de los lugares de trabajo: nos obliga a cuestionar nuestros hábitos y comportamientos cotidianos anteriores a COVID-19. Con respecto a la planificación del espacio, la flexibilidad es la principal prioridad. Los espacios de oficina deben ser capaces de respirar para ofrecer suficiente espacio para los encuentros, mientras que también proporcionan protección personal. Las salas de reuniones tendrán una capacidad máxima menor. Las mesas de pie serán ideales para las reuniones informales, y los espacios de los talleres requerirán muebles flexibles y suficiente espacio para que los participantes mantengan una distancia en todo momento. Las reuniones al aire libre se harán populares, y los intervalos de limpieza serán más cortos.

Revista electrónica ArchiExpo: ¿Qué posibilidades de diseño ve para el plexiglás u otros escudos protectores?

Pirjo Kiefer: Las pantallas ayudarán a la gente a sentirse más cómoda en la oficina. Hay una variedad de tipos de pantallas en el portafolio de Vitra. El plexiglás o cualquier otro material transparente tiene sentido si se quiere mantener el contacto visual con los colegas, pero también ofrecemos alternativas como el poliéster prensado. Además, las pantallas pueden ayudar a mejorar la acústica en espacios abiertos. Uno de nuestros productos recientemente lanzados, Soft Work, es un sistema de sofás modulares diseñado por Barber Osgerby, que puede utilizarse en vestíbulos y espacios públicos para crear áreas de trabajo ad-hoc

Revista electrónica ArchiExpo: ¿Cómo crean las nuevas normas de higiene oportunidades de diseño para la oficina de Vitra?

Pirjo Kiefer: Por un lado, estamos aprendiendo cuán flexible debe ser un interior para permitir una respuesta adecuada a las nuevas circunstancias, y por otro lado, hay una mayor demanda de protección y escalabilidad. Ya disponemos de productos que se adaptan muy bien a estos requisitos: por ejemplo, el elemento de tabique móvil Dancing Wall, que permite a los usuarios reorganizar espontáneamente la distribución de las oficinas; o sistemas modulares de habitación en habitación como los Workbays de Bouroullec. Esos productos son cada vez más importantes y esos conceptos se están desarrollando aún más.

La experiencia con el coronavirus ha hecho que muchas empresas sean más conscientes del componente espacial de su negocio y de su importancia. Tuvieron que preguntarse: ¿qué impacto tiene esto en nuestra forma de trabajar, en nuestra cultura de empresa y, finalmente, en nuestros espacios de oficina? Este proceso de reflexión se ha iniciado, y estamos listos para traducir los hallazgos individuales de cada empresa en nuevos espacios.